保险就两个不赔
这也不赔，那也不赔
身在保险行业的你，面对客户，是否有以下经历：
好医保比你推荐的便宜多了。
我只相信大公司品牌，你推荐的公司，听都没听说过。
保险就两个不赔，这也不赔，那也不赔。
面对客户的质疑，有时候碍于专业知识，我们确实没法面面俱到地回复。
既要懂金融，又要懂医学，稍微涉及点理赔，就得谈法律。
很可惜，在入职的时候，没有哪家保险公司会进行系统性培训，以至于很多保险同行，在销售保单的时候，采用的话术都是不专业的。
甲状腺称之为”喜癌“？
有的朋友在销售重疾险的时候，把甲状腺癌称之为“喜癌”，意思就是说，得了这个病，情节不会很严重，还能白赚保险公司一笔钱。
其实，如果客户稍微懂点医学，表面上不会反驳你，但是心底里已经把你否定掉了，后面任凭你怎么展业跟进，都是徒劳的。
甲状腺癌如果经过全切手术，是需要终身服药，来补充甲状腺激素的，这个药的名字叫：优甲乐。
甲状腺激素可以促进物质与能量代谢，使人更有活力，还负责身体内钙的调节，如果你不吃这个药，就会全身没劲，站起来都会摔倒那种无力，很多运动是参加不了。
而你吃了这个药，可能会有以下副作用：心动过速、心悸、心律不齐、心绞痛、头痛、肌肉无力和痉挛、潮红、发热、呕吐、月经紊乱、假脑瘤、震颤、坐立不安、失眠、多汗、体重下降、腹泻。
如果你真的对这个病了解，想必以后你是不会再把它称之为“喜癌”的。
纵观市面上的付费音频课程，理论派很多，实战派很少，纸面案例很多，听来的都是清一色的想当然。
你没有亲力亲为干过真业务
讲出来的话就是纸上谈兵
包哥在北京生活，有一次被问到公交车刷卡的事，“分段乘车，万一有人刷短坐长怎么办？”
还没等我说，旁边就有人插话，从北京城市风貌谈起，再到车上的监控、司机的管理，听完这些，我感觉深深的无奈。
这就是自己压根就没坐过公交车，想当然的一顿胡扯。
真正的原因是，北漂的年轻人上下班大多都是挤地铁，从小区到地铁站，要么OFO，要么步行，真要是坐公交车的，也就是那么几站地而已。
而菜市场经常讨价还价的老年人，人家坐公交车是免费的，最近几年，北京公交车的区间路线越来越短，绝大多数都是一个票价了。
你没有亲力亲为干过真业务，讲出来的话就是纸上谈兵！
而所谓的真业务，其实就是理赔。
真正为投保人办理过理赔报案，成功拿到理赔金的经验，会让你的销售展业如虎添翼，如鱼得水。
因为你很清楚：什么样的客户在什么样的场景下，是可以获赔的。
如果客户再问你以下问题，你会很开心，而非顾左右而言他。
医院就诊，跟医生说话时，我需要注意什么？
孩子高烧不退，去门急诊看病，医疗险怎么赔？
家人被车撞死了，对方保险公司不赔钱，我该怎么办？
有温度的理赔，一定比任何销售话术，都更能打动人心。
然而，理赔是要面对大量场景化案例的，是需要极其丰富的实战经验。
丙肝就像梅毒
本身不是拒保疾病
但是传播途径是拒保的
我曾经碰到一个客户，自称8岁的时候得过丙肝，目前已经治愈了，问能不能投保重疾险？
即使你是资深销售人员，对各类保单关于乙肝的核保规则很了解，但你还是不太清楚，为什么各家保险公司对于丙肝，哪怕是已经治愈的，都是统统拒保。
只要稍微了解点丙肝的理赔医学，你就能知道，客户的描述，大概率是不可信的。
丙肝就像梅毒，本身不是拒保疾病，但是传播途径是拒保的；传播方式有以下几种：母婴、性、血液、体液。
保险公司拒保的原因：大多是出于道德层面考虑，而非疾病本身。
同样的核保思想，与性病类似，很多公司对于性病也是一竿子打死的。
如果你对理赔有些了解，想必你在销售的时候，就一定知道该往哪方面去说，而不是死脑筋地就知道让客户看健康告知。
......
面对产品价格更低
保障更高的互联网平台保单
我们还有机会吗？
随着这几年互联网的发展，保险业也开始慢慢转型，越来越多的年轻人选择互联网保险。
那么面对产品价格更低，保障更高的其他公司保单，我们就没有任何机会了吗？
当然不是！
保险毕竟是复杂的金融合同，产品再好，也离不开服务。
所谓的保险服务，就是全面的保单测评，合规的核保指导以及专业的理赔咨询。
只有这三个环节打通了，形成了闭环，才会让销售展业腾飞起来。
如何在众多代理人中脱颖而出？如何根据自我情况，应对线上投保的大趋势？
回归初心，打造个人品牌。
如何才能在客户面前树立专业形象？
只有真正解决客户的需求，才会有更多的出单机会。
客户的真正需求，是以后如何顺利理赔。
现在如何快速签单，那是你的需求，不是客户的。
理赔问题琐碎而复杂，绝对不是一节课两节课就可以全面聊透的，音频课程仅仅是抛砖引玉，包哥后面会联合圆桌微课，为大家建立社群。
紧密地与专家互动，你才能有机会变成专家。
包哥后续也会推出更多理赔课程，详细聊聊包哥从业这些年，遇到的各类理赔纠纷案例，可能几句话的提醒，就会帮到你大忙，让你不至于以后被客户投诉误导销售。
每一个代理人都应该对自己的成功或者失败负有责任。
人的平庸，多数不是因为自身能力不够，而是因为安于现状，在平淡机械的生活中埋没了自己。
这是个信息爆炸的时代，抓住机遇就可以实现百万年薪，获得财富自由。
能不能把握机会，就看你自己！
愿你越来越专业，咱们社群见！
圆桌微课特约主讲人
资深保险精算师
从业12年，在各大保险公司总部任职
从事过保单定价、风险管理、两核咨询等工作
精通保险签单全流程
经手上万件理赔案件，对于理赔纠纷有自己独到见解
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